太原11月8日電 題：見證城市記憶 一家百貨大樓的數(shù)十年浮沉

　　作者 高雨晴

　　立冬已至，60歲的太原人李萍，像往常一樣，遛完公園順道走進解放百貨大樓，她為老母親添置了幾件保暖內(nèi)衣。從兒時印象中的“高大上”，再到如今的“接地氣”，這座幾乎與她同齡的百貨大樓，如今仍然風(fēng)光依舊。

　　“小時候是大人帶我來，現(xiàn)在是我給老人買。”李萍告訴記者，老商場物品齊全、價格合理，幾十年來，家里衣服、日用品等幾乎都在這里購買。

　　眼下，中國各大電商平臺正迎來“雙十一”購物潮，彼時，這家老百貨商場的促銷活動早已“上線”。記者走進商場看到，每走幾步，便可見“30%的商品按進價銷售”“敢與網(wǎng)上比價格，敢與實體比服務(wù)”等標(biāo)語。

　　沿著水磨石地面向大廳中央走去，只見兩側(cè)老式玻璃柜臺上，各式各樣的百貨商品，琳瑯滿目。小到頂針、篦梳，大到鐘表、搓衣板，當(dāng)?shù)孛癖姺Q“其他商場找不見的東西，就到解放百貨大樓買”。

　　位于太原市解放路的解放百貨大樓，成立于1955年5月1日，主要經(jīng)營文體、針織、五金交電等日用百貨，是新中國成立后當(dāng)?shù)厥着儇浬痰曛弧?0世紀(jì)七八十年代，太原人的縫紉機、手表、自行車“三大件”都可在此置辦齊全。

　　盛極一時，解放百貨大樓曾與五一百貨大樓，占據(jù)當(dāng)時太原商業(yè)貿(mào)易圈的主導(dǎo)地位。1995年，該百貨大樓實現(xiàn)利稅560萬元(人民幣，下同)，銷售近億元，后因市場競爭激烈等原因，逐漸走向下坡路。

　　1997年，解放百貨大樓從“國營”走向“公有自營”，改制后的“老百貨”又迎來新生機，在全市“老百貨”中脫穎而出，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　“如今，太原規(guī)模大的‘老百貨’就剩我們一家了。老企業(yè)如何生存下去，應(yīng)不應(yīng)該衰老，能否跟上時代發(fā)展，成為我們面臨的新課題。”太原市解放百貨大樓有限公司董事長趙士仁說。

　　如何讓老企業(yè)永葆青春？在趙士仁看來，唯有“改革、學(xué)習(xí)、與時俱進”。“光改革不夠，思想也要跟上。思想知識豐富了，才能跟上時代發(fā)展。”

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟沖擊下，解放百貨大樓迎難而上，分析網(wǎng)購優(yōu)缺點，對照自己的經(jīng)營，研究如何更好發(fā)揮實體店的優(yōu)勢。同時，推行各個組柜開通和利用微店，實現(xiàn)24小時不打烊、線上線下雙管齊下。

　　郭文萍在此工作已有32年，主要負責(zé)銷售化妝品。在其柜臺上可以看到不少“老國貨”的新產(chǎn)品。“像百雀羚，雖說是老品牌，但產(chǎn)品不斷更新，我們也跟著引進。”郭文萍說，過去，中老年顧客多一些，現(xiàn)如今，年輕人的面孔也逐漸變多。

　　作為老企業(yè)，解放百貨大樓不僅重視誠信服務(wù)，還注重提高員工素質(zhì)。記者發(fā)現(xiàn)，在該百貨大樓辦公區(qū)域，專門設(shè)有一間閱覽室，里面藏有各類書籍，員工可在休息時間來此閱讀。在老員工苗麗萍心目中，解放百貨大樓既有“家的溫暖”，又像是“推動自己不斷前行的老師”。

　　初到解放百貨大樓工作時，苗麗萍才20歲出頭，一晃35年過去了。“我覺得我還不老，如允許，我還想一直干下去，發(fā)揮自身價值和余熱。”話音剛落，她轉(zhuǎn)身為顧客打包好物品，目送其離開后，回到崗位迎接新一撥客人到來。(完)