由于 CrowdStrike 安全更新故障，上周五全球范圍內(nèi)有 850 多萬臺使用微軟 Windows 系統(tǒng)的電腦出現(xiàn)藍(lán)屏故障，導(dǎo)致全球互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)大范圍中斷，波及各行各業(yè)。

　　網(wǎng)絡(luò)保險公司 Parametrix 稱，此次事故導(dǎo)致全球 IT 行業(yè)損失慘重，財富 500 強(qiáng)公司中至少四分之一經(jīng)歷了服務(wù)中斷，這項公司損失總額預(yù)計將達(dá)到 54 億美元（備注：當(dāng)前約 390.73 億元人民幣），其中醫(yī)療公司受打擊最大，航空公司其次。

　　網(wǎng)絡(luò)安全研究員 Troy Hunt 稱，CrowdStrike 的故障將成為歷史上最大的 IT 故障，而這一數(shù)據(jù)似乎也完全能夠支持他的觀點(diǎn)。

　　Parametrix 估算，受影響公司平均損失約為 4360 萬美元（當(dāng)前約 3.15 億元人民幣）：

　　財富 500 強(qiáng)中所有航空公司和約 75% 的頂級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和銀行都受到了此次宕機(jī)事故的影響。

　　醫(yī)療行業(yè)遭受了最大的集體打擊，損失約為 19 億美元（當(dāng)前約 137.48 億元人民幣）。相比之下，航空業(yè)損失約為 8.6 億美元（當(dāng)前約 62.23 億元人民幣）。

　　Gartner 數(shù)據(jù)顯示，CrowdStrike 在 2023 年安全軟件市場的份額僅為 15%，但這一份額高度集中在財富 500 強(qiáng)企業(yè)中，CrowdStrike 與財富 500 強(qiáng)中至少 298 家企業(yè)存在合作。

　　最諷刺的是，Parametrix 數(shù)據(jù)顯示 IT 相關(guān)行業(yè)受影響最小，只有 21% 出現(xiàn)故障。分析師指出，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)開發(fā)人員都會使用 Linux 系統(tǒng)，故不受 CrowdStrike 更新的影響。

　　報告指出：“這可能被視為一線希望，因?yàn)槿绻撔袠I(yè)受到嚴(yán)重影響，將會產(chǎn)生更大的連鎖反應(yīng)，因?yàn)樵撔袠I(yè)包括一些世界上最大的服務(wù)提供商。”

　　CrowdStrike 首席執(zhí)行官 George Kurtz 則表示，目前已有 97% 的機(jī)器成功恢復(fù)：

　　截至 7 月 25 日，超過 97% 的 Windows 已被檢測到恢復(fù)在線狀態(tài)。這主要?dú)w功于我們的客戶、合作伙伴以及 CrowdStrike 團(tuán)隊的不懈努力。但我們也知道我們的工作尚未完成，們將繼續(xù)致力于恢復(fù)所有受影響的系統(tǒng)。

　　對于仍然受到影響的客戶，請相信我們將保持不懈努力，直到完全恢復(fù)。在 CrowdStrike，我們的使命是通過保護(hù)您的運(yùn)營來贏得您的信任。我對此次故障造成的混亂深表歉意，并以個人名義向所有受影響的人致歉。企業(yè)蒙受巨額損失，CrowdStrike 向受災(zāi)客戶發(fā)放 10 美元禮品卡